自“合规检查108条清单”发布后,网贷行业有了全国统一的合规标准。团贷网的合规进程是怎样的?为了更加合规稳健发展,做了哪些转型工作?对此,11月24日晚,平台的两位创始人——派生集团董事长、团贷网创始人唐军,鸿特科技董事长、团贷网联合创始人张林,团贷网首席风险官刘凯、运营中心兼呼叫中心总监赵云龙、高级产品顾问方文彬,及战略合作伙伴代表、鸿特信息CEO黄柳华等,通过直播向团粉和各界嘉宾做了分享与汇报。
部分团粉代表到现场观看直播,出席活动的特邀嘉宾还包括东莞市互联网金融协会秘书长杨希、广东融关律师事务所代表于雪飞、东莞市德正会计师事务所代表何惠华、何嘉音等。
唐军分享了平台战略合作伙伴派生集团的发展方向:
一是环保科技,二是实业科技,三才是金融科技。前两块是核心,第三板块要跟着时代走。P2P并不等于金融科技,只能算金融科技的一个参与者。比如蚂蚁金服、京东金融这些大的互联网金融公司,从监管趋严以后几乎都没有了P2P,而是跟大的银行合作,为银行提供数据、技术方面的服务。其次,在美国上市的网贷公司,做得那么大,利润也很高,但是估值不是很高,也就10来亿美金,说明网贷行业的天花板和门槛已经出现了。
在集团其他两个板块做得更大的同时,团贷网目前最重要的、一切努力的方向是合规、稳健,保障所有出借人的利益。不管行业未来发展得怎么样,这个板块我们依然会努力去做、去经营,而且会做得越来越好、越来越合规,但是规模可能不会再去追求太大。一方面是因为政策规定,第二方面是从产品角度、市场角度,我们也看到了很多风险。所以平台从产品转型,在合规的同时做了收缩,只做有抵押、有担保的客户,信用类客户只做在线类。做小而美也好,小而精也好,无论如何都要维护每一位用户的利益。发展其他板块也是为了这么多年一直支持我们发展,信任我们发展的用户朋友。
在行业面临这么大的困难时,我们集团通过这两年的努力、几个转型的战略布局,现在发展速度是非常快的,而且也是很稳健的。环保领域,小黄狗已经在北上广深等30个城市铺设了4100多组回收机,而且这只是一个开端。我们现在大的战略发展更加理性,我坚信整个集团一定会做得很好,一定不会让用户朋友们失望。
张林分享了平台资产合作方鸿特科技的业务转型情况:
网贷行业“爆雷潮”从发生到过去,已经4个月时间,我们真正反思过,它对从业者、创业者像一盆凉水从头淋到脚,我觉得这是好事情。如果从业者再不去重新认识行业的话,当规模做得更大的时候再出现问题,情况将更加严重。所以我们不断反思:以往靠人力,劳动密集型地作业,到底科不科学?
我们观察了近三个月的数据,因为行业问题导致不良的数据攀升确实比较明显。所以这4个月我们的精力几乎都放在存量业务的管理。存量好了,才是对大家负责,对平台负责。所以新增业务这4个月做得比较少,主要是以续贷业务这块,老客户的维护为主。
从去年年终会议,到今年4月份、7月份,再到现在,我们不断做出调整,目的就是为了转型,去掉沉重的包袱,去掉沉重的成本,同时加强科技投入,用技术去替代人力。4个月时间,我们把门店收缩了一半,人员规模收缩三分之二,这样我们最近几个月经营压力不算太大,只做一些存量客户的管理。
业务转型的效果没有以前那么快,以前人员铺下去,一年可以开200个门店,做到很大的业务量,但我觉得那样不可持续。我和唐总都认为监管是非常智慧的,2年前就提出要限制规模,就是为了预防大规模不良的产生。
张林还分享了鸿特科技实业板块的转型工作,结合政府优惠政策到异地建立大型生产基地,收购远见精密,与小黄狗合作生产智能环保设备。用科技去做实业,才是未来的发展之路。
刘凯分享了团贷网合规管理的总体、组织和具体工作开展情况:
今年以来,团贷网按照最新的监管要求及行业自律标准,持续深入对业务开展情况进行自查。平台始终坚持小额分散借贷原则,严格对出借人进行风险评估以及分级管理,并向出借人充分披露借款人的风险信息,平台保持健康稳定发展。
组织方面,平台创始人唐军将“合规人人有责”“合规创造价值”等理念纳入公司战略发展规划中,积极“拥抱监管,合规经营”。合规管理牵头部门风险管理中心团队成员均有大型金融机构从事多年信贷、财会或风险管理工作的专业经验。平台还制定了完善的合规管理制度,及合规管理工作机制。
合规工作的开展,包含系统接入和数据报送、履行行业自律公约、信息披露、资金存管、履行禁止性规定、风险管理、借款人和出借人保护等7大方面。平时大家关注多的是跟出借人和借款人直接相关的工作。其实团贷网的合规工作是里里外外全覆盖的,远不止大家看到的信息。
方文彬就用户平时咨询较多的产品相关问题进行了详细介绍:
关于资金银行存管,团粉可以关注两个重点:一个是用户存管资金划转的路径,一个是存管账户的划转流程。网贷行业为什么要求上线存管?因为存管可以最大限度地保护出借人的资金安全。团贷网于2017年3月上线银行存管系统,今年9月20日中国互金协会首次公布的存管银行白名单25家,团贷网存管银行厦门银行也位列其中。
关于自动投标工具,最新监管政策比以前更清晰,对它提出了一些要求,例如必须信息透明,信息披露完整,向用户充分提示风险等。团贷网的We+自动服务依据监管要求迭代升级,下一步的迭代计划将重点关注用户教育。
建议用户在出借的时候,应充分考虑自身的需求,长短搭配,避免盲目出借的情况。呼吁行业做好出借人教育,避免提供一些过于灵活的自动投标服务。我们也乐意共享团贷网的算法,让行业发展得更好,给出借人提供更好的服务。
赵云龙分享了团贷网平台的信息披露情况:
团贷网平台始终坚持信息披露“真实、准确、完整、及时”的原则,向社会公众公示平台基本信息、经营信息、项目信息、重大风险信息等。
我们以监管《暂行办法》《信息披露指引》等为依据进行信息披露机制的建设。用户有两个入口可以查看,一个是PC,一个是APP。两个入口都在第一级非常明显的位置有信息披露栏,包括基本信息、对外公告、业务介绍、运营数据、保障体系、承诺书、法律法规等7个板块的内容,官网上的信披内容和披露给协会的数据是一致的。信披内容进行过三期优化,现在仍然在持续优化中。
除了信息披露内容建设,我们还非常注重和用户的互动、沟通。团贷网的优良传统是把用户当朋友来相处,时时刻刻有多种渠道和用户保持沟通。比如在线直播,团贷网开放日,请用户到公司参观;团粉见面会,创始人和高管到各城市跟用户面对面交流等。
黄柳华代表团贷网资产端合作伙伴做了分享:
资产端风控和不良率是前因后果的关系,风控是因,不良率是果。我们的定位是服务小微企业,他们一般属于小额、分散、高频、毛利率偏高的行业。如理发店、市场的商铺,大部分个体创业者,很多自由职业者,如画家、设计师都是小微企业的概念。
风控前端看他的还款能力,如果是消费用途,就看他的收入;经营性用途,就看企业发展的可持续性;第二看他的还款意愿,除了银行征信、芝麻信用和其他征信,还要看他朋友的口碑,并且通过大数据风控系统审核更多的细节。▲猎户风控系统依靠大数据处理和分析提供安全、专业、高性价比的身份验证、数据应用、数据建模等服务,实现快速核验信息和信用分析,提升风控管理水平。
我们选择业务客群和做好业务,就是回归初心,我们的初心,就是商业模式要可持续发展,做人做事踏踏实实,把风控做好。
杨希、于雪飞、何嘉音等嘉宾也分别做了分享:
杨希代表协会发言,他表示:近期,东莞市互联网金融协会也积极组织会员单位开展自律检查工作,东莞地区行业整体发展还是很健康的,我们也很有信心。团贷网从平台负责人到团队,都非常重视合规管理工作,也积极报送数据,配合检查。
于雪飞代表律师事务所发言:我们近期受委托对团贷网平台开展了网贷合规情况专项检查。接到任务后,我们迅速组建了团队,经过现场核查和书面核查,10月28日已经出具了合规报告,并通过平台提交给了监管部门。本次工作开展还是比较顺利的,按照监管要求按时出具了相关的合规检查报告,团贷网在合规检查工作中配合度很高。
何嘉音代表会计师事务所发言:我们受委托对团贷网平台截至8月31日的自律检查工作及合规性进行检查,对团贷网平台的运营数据、用户资金管理、资金运用流程、信息披露情况、经营合规性等进行审计。经审核,未发现团贷网平台存在自融、发售理财产品、对外提供担保、虚假宣传等《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》中规定的相关禁止的行为;另外,团贷网由厦门银行存管,自有资金和用户资金隔离。
在线观看直播的团粉达到近10万人,线上及现场团粉还就关心的问题进行了提问,唐军、刘凯、方文彬等一一进行了详细解答。晚上21时许,团贷网本次合规最新进程直播圆满结束,团粉和团贷网创始人、高管、战略合作伙伴代表、特邀嘉宾坦诚交流,度过了一段愉快的周末时光!